管理大师曾仕强说过这样一段话：“只要家里头吵吵闹闹，这个家肯定完蛋；倘若能好好说话，再穷的家也会兴旺起来，这就叫家人一条心，泥土变成金。”
诚然，好好说话，是一个家庭和睦的关键。反之，有语言暴力的家庭，没有办法过日子，更没有办法达成共识，人心是溃散的。
如果一个家庭里，有以下几种人，一开口就闹翻天，那么家庭的层次越来越低，什么事情都不顺。
01
第一种人：总是固执己见，谁的意见都不会听。
在陕西省咸阳市，有一场戏，叫拉犟驴。
某一天，一对老夫妻要去看社火。
老汉让孙子拉出一头驴，拖着老太。
驴子一出场，就长啸一声，然后犟着脖子，不愿意走了。孙子着急了，驴子更犟了，拉着孙子乱跑。
展开剩余84%孙子使劲拉缰绳，老汉急着跺脚，在一旁责怪孙子胡乱拉驴。
老太见状，也骂骂咧咧......
一头犟驴，让一家人都乱了方寸，哪有什么心情看社火。
驴的固执，把好事破坏了；人也是一样，只要固执起来，就是错了，也不会认错，就是可以做的，也坚决不做。
一个人把“固执”，当成是对抗大家的勇气，非得让大家都相信自己，非得让大家推举自己为第一人。这就导致谁都不服谁，只能互相僵持。我的邻居张阿姨，每次做饭，喜欢放很胡椒。
丈夫刘叔，反复劝说，希望少放胡椒。
张阿姨听了劝说，胡椒放得更多了。
刘叔一气之下，就去上馆子，不回家吃饭。
过了多年，张阿姨每次做饭，还是要丢一把胡椒。张阿姨还说：“我伺候你，你还挑剔，拉倒吧。”
张阿姨还告诉小区里的大爷大妈：“我就要气死他。”
一个很简单的问题，到了张阿姨这里，就闹了好多年，这有点不可思议。但也因此，家庭少了烟火气，多了火药味。
爱默生说过：“庸才之所以平庸就是因为他们的思想愚昧而固执。”任何事情，一旦有人认死理，一成不变，那就没有办法沟通。反过来，你非得服从他不可，但是你也不愿意服从他，并且你意识到他是错的。
人与人互相犟着，那就是互相消耗，无休无止。
02
第二种人：开口就夹枪带棒，似乎所有亲人都不让他满意。
哪壶不开提哪壶。这样的聊天方式，出现在家里，那就让人很痛苦。
本来大家都好好的，可就有人把不愉快的过往，翻出来，进行攻击。
知乎上，有一个女网友问：父母到我家来总是挑剔一切怎么办？她描述，已经和男友订婚，住在一起了。就打算过几个月结婚。
同居期间，父母常常来“指导”。
父母的指导方式，很让人受不了，不是帮忙整理房间，提建议，而是挑毛病。
比方说，家里的茶几和电视柜，有些年轻元素，被父母说成“小孩子的玩意”。
还比方说，带着猫咪图案的餐具，被父母“冷眼”。
就是衣服，都被父母认定为“太不好看，太没有眼光”。
还有饭菜，父母指责，没有一点营养。
蒸菜不健康，炒菜不美味，稀饭太稠......在父母的挑剔下，小两口都没有了笑脸，也多了矛盾。
也不知道，这父母是嫌弃女儿找错了对象，还是故意挑剔准女婿，考验其耐心？或者有其他的想法，不好明说。
反正，父母一到家，就像带来了一把荆棘。有网友指出应对的方法：左耳朵进，右耳朵出，我自岿然不动！
似乎，只要以柔克刚，这被挑剔的人，就不会难受了。或者是脸皮厚一点，那就随便挑剔好了。
可有多少人可以做到一直柔软，一直厚脸，一直不反驳？很多的事情，挑开了最难堪的一面，那就是唇枪舌战要开始了。
人都是有情绪的，凭什么一直被挑剔，却一直忍气吞声。情绪上来了，家人的关系就非常紧张。
争吵一次次，其实都是一些无法改变的小事，毫无价值，浪费时间。争吵过后，也不会解决问题，还是老样子。
03
第三种人，习惯逃避责任，属于精致的利己主义。
一个人要推卸责任，就一定能找到借口。
就算这个借口，很牵强附会，那也是可以的。他反正是避免了亏损，把亏损的东西都给了其他家人。
比方说，一个女儿不愿意赡养父母，就说“地方习俗，出嫁女不管娘家”。一个儿子不愿意给父母养老，就认定，自己被薄待了，小时候比哥哥少拿穿新衣服。
长期承担家庭责任的人，总是吃亏。如果他因为有人不愿意吃亏，心里不平衡，这责任就会被抛弃。家庭就没有办法运转了。
一开口就推卸责任，反过来就是利己主义，自私自利。家人这样沟通，肯定是无效的。
奥斯特洛夫斯基说过：“利己的人最先灭亡。他自己活着，并且为自己而生活。如果他的这个‘我’被损坏了，那他就无法生存了。”利己的人，一旦无法满足自己的利益，一哭二闹三上吊，自己活不了，别人也休要活了。
04
《欲望山庄》中说：“柔软的舌头，可以挑断一个人的筋骨，语言有时候比暴力更能伤人。”别以为一个家庭变得很糟糕，是因为遇到了大事，而是琐事把人变得疲惫不堪，言语把人伤害到体无完肤。
要想家庭提升层次，那就要学会好好说话。
带着沟通的态度，带着一份利他的心，保持微笑，学会变通和退让。一开口，就有了春风。
从对方的角度看问题，然后开口，就能契合对方的心理，从而有了共情力。
家和万事兴，言和是根本。
作者：布衣粗食。
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